ANA国際線デスク　２４時間問い合わせ可能に

もう１２月も終わりですね、来年１月の修行が迫ってきましたが準備は皆さんすすんでますか？

17日より国際線の問い合わせ窓口運用が変更になっています

　簡単に言えば国際線のみ２４時間問い合わせ対応と一部時間は中国語対応を行うとのことです

　２４時間対応は国際線予約および案内とのことで（国内線・マイレージなどが対象外）とありましたが、ＡＮＡに確認したところマイルを使った特典航空券に関する内容も２４時間対応となるそうです。

　渡航先からでも２４時間連絡できるって非常にありがたいんですよね、ネットだとできない伝わらないうまくできないことも日本語で電話出来ればこれほどうれしいことはない。

　すでに欧米や中国の航空会社は２４時間となっていましたし、国内でもＪＡＬに先駆けての対応となりました。　

　ちなみにマイレージに関する事後登録などといった内容は平日土曜日中のみの対応となるそうですのでご注意ください